请问 [复制链接] 查看:560回复:6

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靓号三英ID如果用实卡修改证件号,把卡寄往西安联众总部,修改好后,总部是不是再把卡给寄回玩家呢?谢谢!
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Re:请问

不需要把卡寄往联众总部
直接说你有实卡~
客服人员会根据你的要求进行核对信息(卡号等信息)~
必要情况(有争议)才会要求出示实卡~

纠正下:联众总部在北京~西安是客服中心(公司的一个部门)
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Re:请问

是这样的,以前的证件号记不得了,。我现在想修改证件,但又不想封闭修改,有实卡。我该如何操作?
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Re:请问

我电话咨询过,必要把实卡寄往联众总部,他们还给寄回来,客服的回答。

不知道听雨说的是不是可以呢,希望这样可以,寄卡太麻烦了。
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Re:请问

如果ID:()申请修改证件号的话,如果您拥有该账号对应的实物卡,您可以凭实物卡修改证件号,我们收到您邮寄的实物卡即会为您修改证件号,实物卡邮寄地址:西安市科技二路72号西安软件园西岳阁601室,邮编:710075,联众公司客服部。温馨提示:您是无法自己凭实物卡修改证件号的。
如果您有其他问题需要咨询,请您再次提问详细说明,以便我们为您核实。

8151号客服代表
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Re:请问

恩恩,是客服中心。
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Re:请问

嗯嗯我知道了,谢谢美妞~~
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