2020-09-28 16:33 生活晨报
生活晨报全媒体记者 叶芝花 通讯员 史海萍 侯凯 太原报道 “各位乘客，本车配备应急药品、宣传资料等物品，如有需要，请和我联系。”9月25日，太原市公交电车公司缓缓驶出了一辆绿白相间的公交车，司机在等红绿灯的间隙，用传话器告诉车上的乘客车上新来了一位“新朋友”，可以供乘客应急使用。这辆充满人性化的的公交车就是太原市民的老朋友，103路电车。
今天乘坐103路电车的不少市民发现，在司机座位后面的窗户上多了一个蓝色的“小礼包”，上面用白色字体写着“便民服务袋”几个大字，很多好奇的乘客上前打开袋子，想一探究竟。
这个“小礼包”分为三个小袋子，打开第一个写着应急药品的袋子发现，里面放置着创口贴、藿香正气液、风油精、还有一些糖果，这个口袋能在关键的时刻帮助晕车、低血糖、中暑、水土不服的乘客一解燃眉之急。第二个口袋上写着宣传资料，第二个口袋上写着宣传资料，口袋里放置着公交集团电车分公司刚刚刊发的《电车——从历史中走来》一书，书中记载了电车公司自1960年5月1日第一条无轨电车正式开通运行以来电车公司伴随着太原共同成长的历程，书中收录了大量上世纪六七十年代展现城市以及公交风貌的老照片，还记录了为祖国的交通事业做出贡献的一代又一代公交人的初心与梦想，在车上我们经常会看见一些上了年纪的老乘客轻轻的用手摩挲着这些旧照，仿佛是从这些旧照中追忆自己的青春。为了方便外地乘客，书的最后还附录了电车分公司运营线路表。打开最后的一个口袋内，放置着一些应急用的塑料袋。
“再过几天就是国庆了，今年又恰好赶上中秋，太原市一定会迎来很多外地游客，我们车上的这个‘小礼包’就能起到一个非常好的应急作用。也是我们公交人献礼祖国的一个方式，从这样的细微之处能让外地游客感受到我们公交人的爱心和热心。”提到“小礼包”的作用，四车队党支部书记史海萍这样说道。
车厢里出现的这个蓝色的“小礼包”，着实让沿途的乘客觉得很暖心，不少乘客都对103路电车竖起了大拇指。目前电车103路正在创建“星级服务”线路，这个蓝色的“小礼包”仅仅是踏向文明公交的一小步。记者了解到，目前，103路的34辆车已经全部配上了“小礼包”，不仅是在国庆期间，未来他们将会一直陪伴着103路电车为所有乘坐公交车的乘客服务。
五星级驾驶员代表马红艳表示：“虽然现在已经入秋，可每到中午气候还是非常高的，特别是国庆期间人流量又大，乘客很容易出现身体不适，到时候车上的‘小礼包’就能起到了大作用了。我们这么做也是为沿途的广大乘客提供更贴心，更优质的服务。”
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