加入收藏
新浪微博登录
人人网登录
登录
注册
首页
会员
商城
秀
游戏
江湖
通告专栏
新手入门
释疑纳谏
联众江湖
联众文学
产品服务
联众生活
游乐豆乐园
牌类游戏
棋类游戏
休闲游戏
伏魔传
标志
联众秀
达人麻将
联众视频
游戏大厅
梦想国度
掼蛋
帖子标题
帖子标题
作者
版块名称
联众论坛
»
释疑纳谏
»
释疑纳谏
» 致联众公司管理虚拟物品安全相关部门
通告专栏
通告专栏
新手入门
新手入门
释疑纳谏
释疑纳谏
联众江湖
联众江湖
江湖比赛
联众文学
联众文学
产品服务
会员俱乐部
联众靓号论坛
联众生活
热点话题
音乐之声
联众公益
体坛风云
生活杂记
游乐豆乐园
血战麻将
新疯狂麻将
蔬菜消消乐
红中血流
牌类游戏
麻将
斗地主
保皇
升级之家
够级
打滚子
拱猪
桥牌
跑得快
原子
憋七
锄大地
棋类游戏
象棋
四国军棋
飞行棋
五子棋
跳棋
国际象棋
其它棋类游戏
联众围棋
休闲游戏
台球
农场果园
flash 游戏
伏魔传
伏魔传
标志
标志
联众秀
联众秀
达人麻将
达人麻将
联众视频
联众短视频
游戏大厅
游戏大厅
大厅道具
梦想国度
梦想国度
掼蛋
掼蛋
更多信息>>
组别
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
发送短消息
搜索帖子
9669
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
致联众公司管理虚拟物品安全相关部门
[复制链接]
查看:
4729
回复:
6
1
#
发表于
2021-10-02 16:46
|
只看楼主
0
朵
0
个
分享到:
10月2日因朋友推荐加入新门派,于是临时起意想用前阵子买的2000天的会员礼包给其它自用ID转会员再加门派,在商城里发现礼包里会员库存居然为0,本人从买礼包至今仅自充会员300天,其它并无消费;通过查询消费明细发现会员被盗转给一堆垃圾小号。于是通过在线客服寻求帮助。遗憾的是客服的答复完全是推卸责任。“
关于您的问题,对于您遇到的问题,您此刻的心情我感同身受,根据您描述的丢失情况我们查询了您ID当时的可转移会员记录,我们在进行追查时,发现您的ID上的可转移会员在2021/09/14 20:01 被转移,对方在得到会员后已正常消耗了,非常抱歉,所以工作人员只为您追回73天可转移会员,由于追查过程比较复杂,联众世界毕竟只是一个网络游戏平台,不是执法机关,管理的只是客观的数据,大部分情况下由于流失方向难以判断而无法追回,希望您能给予谅解,谢谢。也请您放心,涉及明显争议的ID我们也已经给予封闭处理。 同时,请您发送游戏账号ID及账号本人持有账号对应身份证原件的视频验证 发送到
game_data@ourgame.com
邮箱,以验明身份。目前此争议有30天的争议期,30天争议期后无争议,联众币数据将返还到您的账户中。 为了您的ID安全,您可以参看一下这个页面,有比较详细的网络安全知识
http://www.ourgame.com/srvcenter/safe.html
请您及时修改一级密码和二级密码,以保证ID的安全,避免造成更多的损失。目前出于对玩家账号安全考虑,您需要进入
http://game.lianzhong.com/accountCenter_boundPhone.htm
。”
什么叫“
联众世界毕竟只是一个网络游戏平台,不是执法机关,管理的只是客观的数据”,联众公司难道没有义务保证玩家在联众平台
数据
的安全性吗?我让你执法了?玩家的物品丢了就是活该,只要联众赚到钱就行?除了让玩家理解、心寒你就没有办法了?从前2年前丢联众币直到今日的丢会员,联众公司你们究竟还能做什么?一家上市公司你能有点担当吗?大过节的说这些闹心的话让人实在不爽,我相信丢这些虚拟物品的并不是我一个,联众平台存在着很大网络安全问题,希望你们能给予玩家们一个合理的答复。另贵公司客服能稍微走点心不,居然把会员问题扯成联众币,有点无语。。。。
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
棠℡
更多信息>>
组别
帖子
11309
精华
26
魅力值
11717
积分数
9560
门派
发送短消息
搜索帖子
bl0
棠℡
帖子
11309
精华
26
魅力值
11717
积分数
9560
2
#
发表于
2021-10-03 23:39
|
只看该用户
0
朵
0
个
此类问题还是请以客服回复为准
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
更多信息>>
组别
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
门派
玫瑰部落
职务
逍遥掌门
发送短消息
搜索帖子
9669
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
3
#
发表于
2021-10-04 16:38
|
只看楼主
0
朵
0
个
丢虚拟物品应该不只是客服的事吧,难道不是网络漏洞的问题吗?9月5号买的礼包,9月14号就被转移殆尽,转移次数之多,那些小号连我的好友都不是随便转出会员,网络监控
是怎么监控的?太让人意难平了
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
【龙】
更多信息>>
组别
帖子
505
精华
33
魅力值
1813
积分数
543
门派
龙飞凤舞
职务
新成员
发送短消息
搜索帖子
pgts
【龙】
帖子
505
精华
33
魅力值
1813
积分数
543
4
#
发表于
2021-10-04 18:07
|
只看该用户
0
朵
0
个
以前玩家的联众币经常丢失,丢失之后联众也是敷衍了事不了了之,前段时间总算这种情况有所好转,玩家的联众币相对安全了,现在竟然还发生丢失礼包上的会员问题,试问 在联众公司你家买的东西,怎么就能随随便便的丢失了呢?这是不是又和以前玩家丢联众币一样,玩家投诉你们就敷衍了事,让玩家买联众产品的损失活该倒霉呢,
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
伊
更多信息>>
组别
帖子
370
精华
29
魅力值
2689
积分数
962
门派
【毓秀】
职务
一生守候
发送短消息
搜索帖子
oa
伊
帖子
370
精华
29
魅力值
2689
积分数
962
5
#
发表于
2021-10-04 18:08
|
只看该用户
0
朵
0
个
希望联众领导查明此事!
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
我躺在时间的碎片里,斟酌着我的曾经。
|
更多信息>>
组别
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
门派
玫瑰部落
职务
逍遥掌门
发送短消息
搜索帖子
9669
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
6
#
发表于
2021-10-04 18:14
|
只看楼主
0
朵
0
个
凡是有丢过虚拟物品的玩家希望你们能在该帖发个声,否则大家的权益被侵害了平台还装成视而不见.
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
棠℡
更多信息>>
组别
帖子
11309
精华
26
魅力值
11717
积分数
9560
门派
发送短消息
搜索帖子
bl0
棠℡
帖子
11309
精华
26
魅力值
11717
积分数
9560
7
#
发表于
2021-10-05 23:48
|
只看该用户
0
朵
0
个
只能找官方客服哦
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
更多信息>>
组别
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
门派
玫瑰部落
职务
逍遥掌门
发送短消息
搜索帖子
9669
帖子
175
精华
0
魅力值
199
积分数
186
8
#
发表于
2021-10-07 20:51
|
只看楼主
0
朵
0
个
客服让玩家认栽,我们就投诉无门了?这世道还有公道吗
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
小猪快跑
更多信息>>
组别
帖子
114
精华
3
魅力值
536
积分数
253
门派
玫瑰部落
职务
贵宾
发送短消息
搜索帖子
浪漫小野兽
小猪快跑
帖子
114
精华
3
魅力值
536
积分数
253
9
#
发表于
2021-10-11 12:58
|
只看该用户
0
朵
0
个
买个大礼包 没有安全保障 。。。你的礼包有自盗功能吗 那玩家以后怎么敢买这样的礼包呢 。
客服 你不是执法机构 可是朋友买的礼包是在商城 你给玩家怎样的保障呢
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
随风
更多信息>>
组别
帖子
1
精华
0
魅力值
0
积分数
1
发送短消息
搜索帖子
ssyq7
随风
帖子
1
精华
0
魅力值
0
积分数
1
10
#
发表于
2021-10-16 15:44
|
只看该用户
0
朵
0
个
联众就是这样服务的,我的号被盗,我说明了号码的一切问题,他们不给问,我让客服先冻结号码,他们也不同意,不仅支持别人盗号,还敷衍,我感觉是联众内部人员在搞鬼.
»óÏUÖ+¾0bbs.lianzhong.comÑ"y/¢«
|
上一主题
|
下一主题
发新主题
通告专栏
通告专栏
新手入门
新手入门
释疑纳谏
释疑纳谏
联众江湖
联众江湖
江湖比赛
联众文学
联众文学
产品服务
会员俱乐部
联众靓号论坛
联众生活
热点话题
音乐之声
联众公益
体坛风云
生活杂记
游乐豆乐园
血战麻将
新疯狂麻将
蔬菜消消乐
红中血流
牌类游戏
麻将
斗地主
保皇
升级之家
够级
打滚子
拱猪
桥牌
跑得快
原子
憋七
锄大地
棋类游戏
象棋
四国军棋
飞行棋
五子棋
跳棋
国际象棋
其它棋类游戏
联众围棋
休闲游戏
台球
农场果园
flash 游戏
伏魔传
伏魔传
标志
标志
联众秀
联众秀
达人麻将
达人麻将
联众视频
联众短视频
游戏大厅
游戏大厅
大厅道具
梦想国度
梦想国度
掼蛋
掼蛋
TOP
设置联众秀
个人资料
更改密码
用户组