您好：昨天的标志无故失踪，名片手动调回，变成男形象，我提交申请，缴费20%才给恢复。我申请了手机验证码才能登录。
那么我请问，今天早上9.45左右登录为什么购买的公主形象怎么变成男性？只有手机验证可以登录，这个你们怎么解释？我其他id怎么没有出现标志消失，形象变化？
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昨天的标志删除，和今天变成男形象都不是人为，请查下系统，谢谢
请恢复FDD的数据，谢谢
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