【风月手谈投稿】凤凰涅槃 浴火重生 [复制链接] 查看:82回复:0

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     凤凰涅槃  浴火重生

风月围棋平台已伴我走了一年了,其中的乐趣很多很多,也有很多感触,其中最大的感触是:风月在走下坡路。最直观的表现就是不爱来下棋了,不爱聊天了。一年来的风风雨雨,在风月有太多回忆,难道这些只能成为回忆了吗?有时想想还是觉得挺可惜的,有些不舍。虽然已经决定不再写文章了,还是没忍住,权当是画个句号吧。

基本上风月目前存在三个问题:第一,客服业务水平不高,工作态度差;第二,客服不能自主调整大厅人气和论坛人气;第三,未开源,只节流。

客服业务水平不高,工作态度差。业务水平不高,我经常下棋很少求助,在有限的求助中我发现客服回应慢是普遍存在的,尤其是客服015和018,这两人我以前也在论坛上投诉过,结果就是没有结果,官方没有任何答复。我想不会是因为我幸运才会遇到这种事情吧,其他棋友也会遇到的。这直接导致了棋友对平台的归属感好感度降低。工作态度差,就是客服没有摆正自己的位置,尤其是015和018你有疑问问他,他从来不答复,你批评他他就给你关小黑屋,不让你登陆,再不就是让你去论坛投诉去吧。我想我也不是唯一遇到这个问题的玩家。这样的客服存在,平台想不走下坡路都难。

客服不能自主调整大厅聊天氛围和论坛人气。先说大厅,以前大厅里很多人聊天,天南海北的聊,人气很旺,现在很少有人聊天了。这是客服不能自主调整大厅氛围导致的。例子很多,如,棋罢岳钟寒棋友说吃屎的话题说了半个多小时客服视而不见,其他棋友都躲的远远的,谁也没有兴致说话了。一个奸杀案子某些人说了两天,客服还是不知道引导,任由他们说,谁还有有兴趣聊天。我曾经说过一个特务的话题,讲作为一个特务,不能有固定的习惯,不能相信巧合,这是著名谍战小说《破绽》中的原话,结果被禁止发言了。尼玛,该禁止不禁止,不该禁止乱禁止。现在的大厅是什么状态呢?几个胡言乱语的,几个刷屏的,几个总是黑中国,黑政府,黑民族的,其他人很少说话了。再说论坛,我以前每周一篇文章,有奖励的,劳动所得嘛,偶尔会没有奖励,我就停发一周或者两周,不是在乎奖励,而是白干了,白干谁干呢。如果论坛有十个八个的人写文章,那么没中奖很正常,谁让你写的文章不好呢?可是一共就那两个三个人写,就算维护人气也得搞平均主义吧?让我决定不写的是因为有一个玩家抄袭了两篇网上的报道拼出一篇纪念金庸的文章,我回复说是抄的,当然是很委婉的说的。尼玛,他还回复我了,说让我尊重他写作的劳动成果,尊重金庸。好吧,说尊重你的劳动成果我理解,毕竟你粘贴复制了,还过渡了。但是我说你抄袭和尊重金庸有啥茄子关系?我懒得和他斗嘴就说繁体字不认识无法回复。结果呢?结果就是这周他这篇明显抄袭的文章得奖励了,我原创的文章落选了。尼玛,这还写个啥?没有人气,不走下坡路就奇了怪了。

未开源,只节流。开源节流,为什么叫开源节流,不叫节流开源呢?说明开源比节流重要,所以放在前面。所以,风月要提高盈利重点要想办法开源,开源是主,节流是辅。而风月怎么做的呢?没有开源,只是节流。既然暂时无法开源,节流也无可厚非的,但是节流损害了棋友利益,损害了平台人气就得不偿失了。风月怎么节流的呢?半夜挂机没有活跃度和绑金奖励了、下棋三盘以上也没有活跃度和绑金奖励了,而且就这三盘棋里面也有不给活跃度和绑金的。现在风云汇几个下棋的?捡芝麻丢西瓜呀。

总的来说还是比较喜欢风月这个平台的,不喜欢也不会费劲写这些了。希望风月能够凤凰涅盘,浴火重生吧。

也许就在明天,那个人气旺盛,令人愉快的风月有回来了。期待中。。。。。。


                                        本文作者:一只绣花鞋