《关于4月21日联众服务器故障处理公告》 [复制链接] 查看:1042回复:0

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尊敬的用户您好:

    4月21日下午15:30~17:00左右联众服务器突发故障,造成部分用户受到:正常游戏被强制断开、无法登陆大厅、游乐豆被锁、商城消费时产品未添加上等影响。给用户造成了极大的不便我们深感抱歉!!!被锁豆的帐号已于4月22日晚19:00左右加紧解锁处理了,商品消费未添加上的产品也已补上。联众将于今日中午对所有在本次故障中受到影响的用户给予一定补偿。  

    补偿政策:
    A. 4月21日所有登陆的用户补尝"会员"、"联众忠实用户标志"各1天;
    B. 受影响的游乐豆用户补偿10000游乐豆
      (用户特指:2019-04-21 15:00:00至2019-04-21 16:45:00有游乐豆游戏记录的用户)
    C. 受影响的游戏豆用户补偿10000游戏豆
      (用户特指:2019-04-21 15:00:00至2019-04-21 16:45:00有游戏豆游戏记录的用户)

    感谢您对联众一直以来的支持与厚爱,我们将继续努力,为用户提供更优质的产品与服务。祝大家在联众世界轻松畅游,快乐每时每刻~!
                                                                                        

                                                                                                                             联众游戏

                                                                                                                         2019年4月23日
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