除此之外,红星资本局还相继拨打了建设银行(6.300, 0.01, 0.16%)(601939.SH)、农业银行(3.080, 0.00, 0.00%)(601288.SH)等8家银行的客服电话。
从调查的结果来看,邮储银行(5.640, 0.25, 4.64%)(601658.SH)、交通银行(5.120, 0.01, 0.20%)(601328.SH)、工商银行(4.790, 0.02, 0.42%)(601398.SH)3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”
“可将你的具体情况给我们说说,我们登记后反馈给贷款中心,由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限,邮储银行的一位客服告诉红星资本局:“要视具体情况而定。”
另外,包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”不过,他们透露,可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行(3.290, 0.02, 0.61%)(601988.SH)的一位客服称,“根据我们查询的信息,吉林的市民可申请办理,但上海暂时还没有。”
红星资本局查阅发现,早在2020年的时候,根据相关文件要求,疫情防控期间,如果是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员因疫情影响未能及时还款的,可以向银行提出,经认定后,相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。另外还要求,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构可灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。
截图自央行网站截图自央行网站
红星新闻记者 李伟铭 李晨
编辑 余冬梅
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